Dokumentazio zentroa - Caritas Bizkaia - Centro de documentación
Inicio
A partir de esta página puede:
Volver a la pantalla de inicio con las estanterías virtuales... | Su cuenta |
Información del autor
Autor Marisa García-Tablado
Documentos disponibles escritos por este autor
Hacer una sugerencia Refinar búsqueda Consulta a fuentes externasImplantación del sistema de calidad en ASISPA: hacia un modelo de congruencia / Marisa García-Tablado in Documentación Social, 128 (Julio - Septiembre 2002)
[artículo]
Título : Implantación del sistema de calidad en ASISPA: hacia un modelo de congruencia Tipo de documento: texto impreso Autores: Marisa García-Tablado, Autor Fecha de publicación: 2002 Artículo en la página: págs. 305 - 316 Idioma : Español (spa)
in Documentación Social > 128 (Julio - Septiembre 2002) . - págs. 305 - 316Resumen: En los veintidós años de existencia, ASISPA se ha caracterizado por ofrecer un servicio social profesionalizado y de calidad, es decir, que desde sus inicios se apostó con fuerza por la doble vertiente social y empresarial.Después de haber estudiado los diversos modelos de gestión de lacalidad se optó por el Modelo Europeo de Calidad Total (EFQM), por ser un modelo basado en la autoevaluación, a través de un análisis sistemático del conjunto de actividades y de resultados obtenidos. En el artículo se describe el proceso seguido en la implantación, las funciones del Departamento de Calidad de la Asociación y los planteamientos y desafíos de futuro. [artículo]Documentos electrónicos
Implantación del sistema de calidad en ASISPA: hacia un modelo de congruenciaURL
Asistencia a Personas Mayores