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/ Jean Dermine in Boletín de Estudios Económicos, 165 (Diciembre 1998)
[artículo] Título : | Banking with the euro, the strategic issues | Tipo de documento: | texto impreso | Autores: | Jean Dermine, Autor | Fecha de publicación: | 1998 | Artículo en la página: | Págs. 481 - 498 | Idioma : | Inglés (eng) | in Boletín de Estudios Económicos > 165 (Diciembre 1998) . - Págs. 481 - 498Clasificación: | Actividad bancaria Capital de riesgo Divisa Euro Institución financiera Mercado
| Clasificación: | EST - Estudios e investigación Estudios e investigación | Resumen: | Este artículo tiene un doble propósito: en primer lugar ayuda a identificar los aspectos (aparte de la evidente caída de los ingresos procedentes del comercio en monedas intraeuropeas) en que la moneda única cambiará de forma fundamental y permanente los mercados bancarios europeos. La existencia de una moneda común cambiará las fuentes de ventaja competitiva en distintos mercados, incluyendo el de los bonos gubernamentales, el de derivados sobre tipos de interés (un mercado de crecimiento rápido), el de bonos de empresa y renta variable, el de cambio de divisas y el de gestión de fondos. El artículo investiga si la condición de divisa de reserva internacional es importante para los bancos europeos, y evalúa el impacto de la moneda única sobre el riesgo de impago en préstamos y sobre la rentabilidad de los bancos en un entorno de baja inflación. En segundo lugar el artículo identifica las opciones estratégicas de que disponen las empresas de servicios financieros |
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/ Arturo Rodríguez Castellanos in Boletín de Estudios Económicos, 162 (Diciembre 1997)
[artículo] Título : | Nuevos instrumentos de gestión del riesgo de cambio: un desafío para el marketing bancario | Tipo de documento: | texto impreso | Autores: | Arturo Rodríguez Castellanos, Autor ; Javier Maqueda Lafuente, Autor | Fecha de publicación: | 1997 | Artículo en la página: | Págs. 533 - 548 | Idioma : | Español (spa) | in Boletín de Estudios Económicos > 162 (Diciembre 1997) . - Págs. 533 - 548Clasificación: | Actividad bancaria Calidad del producto Capital de riesgo Clientela Gestión Lanzamiento de un producto Márketing Promoción comercial Servicio
| Clasificación: | EST - Estudios e investigación Estudios e investigación | Resumen: | En este trabajo se exploran las causas de las dificultades detectadas en la aceptación, por parte de las empresas españolas, de los nuevos instrumentos para la cobertura del riesgo de cambios, en especial las opciones sobre divisas. El enfoque utilizado es de marketing financiero, pues dichas dificultades son en realidad problemas en la comercialización bancaria de tales instrumentos. Por tanto, las causas de estos problemas se intentan averiguar mediante el exámen de las características relativas a su comercialización: -productos, clientes y promoción. Se concluye que para solventar dichos problemas, la oferta de estos instrumentos debe ser incluida en "paquetes" de productos-servicios adaptados a las necesidades específicas de los clientes. El personal encargado de su comercialización debe poseer conocimientos suficientes para informar adecuadamente de las características de los mismos y su adecuación. En esta labor la relación personal-cliente, dentro del enfoque de "calidad de servicio", es fundamental |
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