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Título : Aclaraciones de Euskalit sobre el Modelo EFQM© 2010 Tipo de documento: documento electrónico Número de páginas: 15 páginas Dimensiones: Idioma : Español (spa) Clasificación: Gestión de la calidad Etiquetas: EFQM calidad Reserva
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AclaracionesEUSKALITModeloEFQM2010.pdfURL
Título : Excelencia en la gestión de residencias en el tercer sector : Guía de aplicación del modelo EFQM Tipo de documento: texto impreso Autores: Enrique Sacanell Berrueco ; Germán Gómez-Tejedor ; Ladislao Arriola, Autor ; Pablo García, Autor Editorial: Portugalete [España] : Fundación Aspaldiko Fecha de publicación: 2010 Número de páginas: 190 págs. ISBN/ISSN/DL: 1000000003662 Idioma : Español (spa) Clasificación: Gestión de la calidad
Residencias de ancianos
Tercer sector de Acción SocialEtiquetas: calidad excelencia tercer sector EFQM gestión residencias tercera edad Clasificación: MAY - Mayores Personas mayores Resumen: El Libro Excelencia en la gestión de Residencias del Tercer Sector. Guía de aplicación del modelo EFQM, es sin duda expresión de cómo las Instituciones del Tercer Sector en Euskadi se ven a sí mismas y cómo desarrollan su papel en medio de nuestra comunidad. Agentes sociales creativos y activos, comprometidos en el desarrollo de su misión en el nuevo marco legal, e implicados en la tarea de revertir a la sociedad en clave de servicios, de conocimiento, de sensibilización, de transformación, su esfuerzo como instituciones no-lucrativas y solidarias. Esta guía está dirigida a las personas que trabajan en residencias de personas mayores del sector solidario, esto es, cuya titularidad corresponde a entidades sin ánimo de lucro. Puede ser de utilidad también a quienes trabajan en otras residencias, en otros dispositivos sociales o, incluso, en empresas de cualquier sector. Sin embargo, el impulso para su realización y el espíritu con el que ha sido redactada se centra en el colectivo mencionado. Hemos buscado un estilo sencillo y divulgativo que pueda servir a quienes se acercan por primera vez a la gestión de calidad, en general, y al modelo EFQM en particular. Sabemos que para muchas personas resulta difícil entender este modelo y, más aún, encontrar el camino para utilizarlo en su práctica cotidiana. Con esta guía nos gustaría contribuir a divulgar este modelo que pensamos puede realizar una aportación muy significativa al compromiso con la asistencia de calidad que este sector de residencias ha realizado. En el capítulo 2 planteamos una propuesta para ir avanzando poco a poco en el modelo EFQM. Esta propuesta va indicando los capítulos concretos de la guía que pueden ayudarnos en cada paso. En el capítulo 3 utilizamos muchas de las preguntas que frecuentemente se nos realizan en torno a la calidad, el modelo EFQM, su relación con la ISO,…, para ofrecer una respuesta que esperamos resulte clara y concisa. Seguidamente, en el capítulo 4 hacemos una breve presentación general del modelo EFQM. Para ello hemos utilizado la revisión 2010 del modelo. El resto de la guía se centra en cada uno de los criterios que componen el modelo En línea: http://www.imsersomayores.csic.es/documentos/documentos/sacanell-excelencia-01.p [...] Reserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 1000000003662 RIB.P0.Z1.L17 GES-SAC-ENR Libro Ribera Gestión, calidad y buenas prácticas GES Disponible Documentos electrónicos
Excelencia en la gestión de residencias en el tercer sector : Guía de aplicación del modelo EFQMURL
Título : Guía para la aplicación del Modelo EFQM de Excelencia : en entidades de acción social Tipo de documento: texto impreso Autores: Julián L. Moreno Alego, Autor Editorial: Madrid [España] : Fundación Luis Vives Fecha de publicación: 2007 Colección: Cuadernos de Gestión num. 2 Número de páginas: 88 págs. ISBN/ISSN/DL: 978-84-690-8777-0 Idioma : Español (spa) Clasificación: Calidad
Gestión de la calidad
Tercer SectorEtiquetas: calidad tercer sector guía EFQM Clasificación: GES - Gestión Gestión, calidad y buenas prácticas Resumen: Esta guía-herramienta tiene como destinatarios a todas
aquellas entidades dedicadas a la Acción Social que estén iniciando procesos de implantación de SGC bajo el Modelo EFQM de Excelencia. Pretende recoger el bagaje y la experiencia atesorada a lo largo de estos años por la Fundación Luis Vives mediante la descripción de una metodología aplicable en la implantación del Modelo EFQM de Excelencia en las entidades de Acción SocialReserva
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 1000000006317 DOZ.P0.Z0.L01 GES-FUN-EFQM Libro Iturribide Gestión, calidad y buenas prácticas GES Disponible 1000000003666 RIB.P0.L17 GES-CUA-GES-002 Libro Ribera Gestión, calidad y buenas prácticas GES Disponible Documentos electrónicos
Guía para la aplicación del Modelo EFQM de Excelencia : en entidades de acción socialURL Modelo EFQM de Excelencia
Título : Modelo EFQM de Excelencia : Las organizaciones excelentes logran y mantienen niveles superiores de rendimiento que satisfacen o exceden las expectativas de todos sus grupos de interés Tipo de documento: texto impreso Editorial: Brussels [Belgium] : EFQM. European Foundation for the Quality Management Fecha de publicación: 2010 Otro editor: Madrid [España] : Club Excelencia en Gestión Número de páginas: 34 págs. ISBN/ISSN/DL: 978-90-523-6513-8 Idioma : Español (spa) Clasificación: Gestión de la calidad
Gestión empresarialEtiquetas: calidad EFQM sistemas de gestión de la calidad modelo Clasificación: GES - Gestión Gestión, calidad y buenas prácticas Resumen: Las organizaciones excelentes logran y mantienen niveles superiores de rendimiento que satisfacen o exceden las expectativas de todos sus grupos de interés.
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Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 9789052365138-001 RIB.P1.ZD.L10 GES-EFQM-001 Libro Ribera Gestión, calidad y buenas prácticas GES Disponible