330 resultado(s) búsqueda por etiqueta 'privatización de los servicios sociales.'    

Huellas, principios y propuestas para el Sistema Público de Servicios Sociales en un contexto de crisis. / Mª Antonia Carbonero Gamundí in Documentación Social, 170 (2013) 

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inDocumentación Social > 170 (2013) . - Págs 121 - 142 Título : Huellas, principios y propuestas para el Sistema Público de Servicios Sociales en un contexto de crisis. Tipo de documento: texto impreso Autores: Mª Antonia Carbonero Gamundí, Autor ; Fernanda Caro Blanco, Autor Fecha de publicación: 2013 Artículo en la página: Págs 121 - 142 Idioma : Español (spa) Etiquetas: SistemasPúblicos de Servicios Sociales  Plan de Prestaciones Sociales Básicas  universidad  derechos subjetivos  privatización de los servicios sociales. Resumen: A partir de la transición democrática, el Estado español inicia un proceso de construcción de un Sistema Público de Servicios Sociales (SPSS) que quiere configurarse como el cuarto pilar del naciente Estado de Bienestar. Este nuevo sistema pretende romper con la herencia de antiguas formas de acción social, ligadas a la beneficiencia, instaurando un sistema fundamentalmente basado en la garantía universal de derechos sociales a la ciudadanía. El Plan de Prestaciones Básicas (PPB) se configura entonces (1988) como un instrumento facilitador para la implementación de este nuevo modelo. En los últimos años se ha puesto de manifiesto el fracaso parcial de aquel proyecto y, bajo la amenaza de la crisis, la deriva del principio de responsabilidad pública hacia una progresiva privatización de servicios, del reconocimiento de derechos universales a la discrecionalidad de prestaciones condicionadas y de las respuestas de proximidad a una nueva centralización de la toma de decisiones y de la gestión. Se apuntan, aun así, movimientos de resistencia y propuestas de reconstrucción de un sistema imprescindible en el actual contexto. [artículo]

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16. Medidas orgánicas y funcionales para la coordinación estructural de los servicios sociales y otras ramas (con especial referencia a la sanitaria) / Fernando Fantova Azcoaga

Público Ningún comentario para este registro. en IV. Coordinación de las ramas de servicios sanitarios y sociales Título : 16. Medidas orgánicas y funcionales para la coordinación estructural de los servicios sociales y otras ramas (con especial referencia a la sanitaria) Tipo de documento: texto impreso Autores: Fernando Fantova Azcoaga, Autor Número de páginas: Págs. 475 - 493 Idioma : Español (spa) Clasificación: Ley orgánica Organización sanitaria servicio social Etiquetas: medidas orgánicas  coordinación estructural de los servicios sociales Clasificación: LEG - Legislación Legislación, planes y políticas públicas Resumen: Los servicios sociales necesitan que se confíe en ellos y que se apueste por ellos si se quiere resolver el problema sociosanitario (o sociolaboral u otros). Si en cada una de las fronteras que los servicios sociales comparten con otras ramas se adjudica a dichas ramas la atención a las capas sociales más normalizadas y numerosas, seguiremos atendiendo inadecuadamente a las personas y contribuyendo a la estigmatización de los servicios sociales y esto los herirá de muerte por falta de legitimación social, con las consiguientes consecuencias para el conjunto del sistema de bienestar y para la calidad de vida de la población. El debate sociosanitaro o el debate de la coordinación, en muchas ocasiones, vela el verdadero problema que lo hace surgir, que no es otro que el de la fragilidad y el desconocimiento de las posibilidades de los servicios sociales. El del desprecio de su valor añadido, el de la falta de apuesta por su universalidad, por su desarrolo tecnológico, por su estructuración. En el fondo, posiblemente, el olvido de ese ámbito relacional y de proximidad, de cuidado, apoyo y acompañamiento en que se juega, sin embargo, en muchos casos la dignidad de la persona y el destino de su comunidad

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Crisis de los cuidados y servicios sociales. / Fernando Fantova Azcoaga in Zerbitzuan, 60 (Abendua / diciembre 2015) 

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inZerbitzuan > 60 (Abendua / diciembre 2015) . - P. 47- 60 Título : Crisis de los cuidados y servicios sociales. Tipo de documento: texto impreso Autores: Fernando Fantova Azcoaga, Autor Fecha de publicación: 2015 Artículo en la página: P. 47- 60 Idioma : Español (spa) Etiquetas: Cuidados primarios  cuidados profesionales  crisis de los cuidados  organización social de los cuidados  servicios sociales  políticas sociales. Resumen: El artículo analiza —en clave crítica y propositiva el papel de los servicios sociales en lo relacionado con los cuidados, específicamente en el contexto de la que se ha dado en llamar —por parte, fundamentalmente, de la economía feminista— crisis de los cuidados (con especial referencia a España). Se aborda, inicialmente, el concepto de cuidado y las relaciones primarias como relaciones —también— de cuidado. Posteriormente se conceptualiza y estudia la interrelación entre intervención profesional y relaciones primarias, con referencia a las políticas públicas y sectores de actividad implicados. A continuación, se interpreta la crisis de los cuidados y la respuesta de las políticas sociales, para pasar a centrarse en el ámbito de los servicios sociales, propuestos como servicios que protegen y promueven la interacción (autonomía funcional e integración relacional). El artículo termina proponiendo una agenda estratégica para una respuesta de los servicios sociales y el sistema de bienestar a la crisis de los cuidados y ofreciendo una referencia de contraste: el debate sobre servicios sociales en el Reino Unido. [artículo]

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El escorpión y la rana. La sutil gestación de un nuevo modelo hegemónico para los Servicios Sociales / Luis Nogués Sáez in Cuadernos de Trabajo Social, Vol 30, No 2 ([28/05/2018]) 

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inCuadernos de Trabajo Social > Vol 30, No 2 [28/05/2018] . - P. 237 - 241 Título : El escorpión y la rana. La sutil gestación de un nuevo modelo hegemónico para los Servicios Sociales Tipo de documento: texto impreso Autores: Luis Nogués Sáez, Autor ; Pedro José Cabrera Cabrera, Autor Fecha de publicación: 2018 Artículo en la página: P. 237 - 241 Idioma : Español (spa) Etiquetas: Trabajo social  Servicios sociales  Crítica  Política  Privatización  Perfil profesional  Teoría  España Resumen: En el inicio de la crisis se generalizó una visibilización humanitarista y pacificadora de la pobreza. Los medios de comunicación espectacularizaron el malestar, centrando su atención en las acciones filantrópicas de los famosos o exhibiendo en los platós de televisión a los pobres implorando ayuda. El clima de politización que generó el 15-M agrietó esa comprensión consensual de las dinámicas de estratificación que, en cambio, empezaron a entenderse en términos de polarización, conectando los datos y las imágenes del sufrimiento social con los beneficios de las élites empresariales y políticas. En este ambiente de antagonismo, muchos trabajadores sociales cuestionaron el papel que se les había atribuido como muro de contención del malestar social y experimentaron un proceso de implicación que les llevó a prestar atención a los discursos de las plazas, así como a incluir las prácticas de apoyo mutuo de los movimientos sociales de los barrios en sus “guías de recursos”. [artículo]

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LA INCORPORACIÓN DE LAS INICIATIVAS DE ECONOMÍA SOCIAL EN EL SISTEMA DE PROTECCIÓN A LA INFANCIA DEL MUNICIPIO DE MADRID / Isabel Illescas Taboada in Trabajo Social Hoy, 60 (Mayo - Agosto 2010)

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inTrabajo Social Hoy > 60 (Mayo - Agosto 2010) . - Pags. 31 - 44 Título : LA INCORPORACIÓN DE LAS INICIATIVAS DE ECONOMÍA SOCIAL EN EL SISTEMA DE PROTECCIÓN A LA INFANCIA DEL MUNICIPIO DE MADRID Tipo de documento: texto impreso Autores: Isabel Illescas Taboada, Autor Fecha de publicación: 2010 Artículo en la página: Pags. 31 - 44 Idioma : Español (spa) Etiquetas: Economía Social  Nuevos yacimientos de Empleo  Integración de la iniciativa social en el Sistema Público de Servicios Sociales  Privatización y Externalización Resumen: El mundo actual está sujeto a una nueva lógica de funcionamiento determinada por la nueva economía mundial, la era de la información, las nuevas tecnologías, la globalización… Esto está afectando también a nuestros Sistemas de Protección a la ciudadanía: Educación, Sanidad y Servicios Sociales… Refl exionar sobre las nuevas tendencias: descentralización, incorporación de la iniciativa social, la privatización de los servicios públicos, surgimiento de nuevas necesidades pero también de nuevas posibilidades de empleo y crecimiento, se hace necesario para poder entender mejor por qué y cómo cambian nuestras políticas sociales y de servicios públicos. [artículo]

Los cuidados como eje para la transformación de las políticas sociales. / Fernando Fantova Azcoaga in Documentación Social, 187 (2017)

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inDocumentación Social > 187 (2017) . - P. 71 - 89 Título : Los cuidados como eje para la transformación de las políticas sociales. Tipo de documento: texto impreso Autores: Fernando Fantova Azcoaga, Autor Fecha de publicación: 2017 Artículo en la página: P. 71 - 89 Idioma : Español (spa) Etiquetas: Cuidados  crisis de los cuidados  cambio social  políticas sociales  servicios sociales. Resumen: El artículo, con referencias de la economía feminista y otros aportes de las ciencias sociales, propone un concepto operativo de cuidado para el ámbito de las políticas sociales, distinguiendo entre autocuidado, cuidado primario y cuidado profesional e identificando los tipos de agentes proveedores de cuidados, que son vistos, en primera instancia, como bienes relacionales, aunque también pueden configurarse como bienes públicos, privados o comunes. Identifica la crisis de los cuidados y de los vínculos relacionales como dimensión fundamental de un proceso complejo de cambio social que desencadena una crisis sistémica en el modelo de bienestar tradicional, y propone una reinvención y fortalecimiento de los servicios sociales (preventivos, personalizados y comunitarios) como eje de una apuesta de innovación tecnológica y social y transformación de las políticas sociales, relegitimadas e integradas, para la sostenibilidad de la vida. [artículo]

1 - Abril 2015 - Empleo y Servicios Sociales en Gipuzkoa (Número de Behagi.) / SIIS Centro de Documentación y Estudios. Fundación Eguía Careaga (C/ General Etxague 10, C.P. 20003, Donostia San Sebastián, España) 

Público Ningún comentario para este registro. [número]  es un número de Behagi. / SIIS Centro de Documentación y Estudios. Fundación Eguía Careaga (C/ General Etxague 10, C.P. 20003, Donostia San Sebastián, España) Título : 1 - Abril 2015 - Empleo y Servicios Sociales en Gipuzkoa Otro título : Enplegua eta Gizarte Zerbitzuak Gipuzkoan Tipo de documento: texto impreso Autores: SIIS Centro de Documentación y Estudios. Fundación Eguía Careaga (C/ General Etxague 10, C.P. 20003, Donostia San Sebastián, España) , Autor Fecha de publicación: 2015 Número de páginas: 8 págs. Idioma : Español (spa) Etiquetas: Servicios sociales  Personal  Recursos humanos  Trabajo doméstico  Perfil profesional  Condiciones de trabajo  Salario  Datos estadísticos  Evolución  Gipuzkoa  Áraba  Bizkaia  Panorama internacional  País Vasco  España Resumen: Cerca de 11.000 personas trabajan en Gipuzkoa en el ámbito de los Servicios Sociales, contando a la mayor parte de los trabajadores de los centros especiales de empleo y sin contar el empleo sumergido en el ámbito de los cuidados a personas dependientes. Gipuzkoa se ha caracterizado en los últimos años por una notable creación de empleo en ese sector, que contrasta con la destrucción de empleo en el conjunto de la economía y con una capacidad de creación de empleo en el ámbito de los Servicios Sociales mucho más débil en Bizkaia y en Álava. [número]

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Behagi.. 1 (Abril 2015) : Empleo y Servicios Sociales en Gipuzkoa URL

2008-246 (Número de Boletín Oficial del País Vasco. BOPV, 2008-246 [24/12/2008])  

Público Ningún comentario para este registro. [número]  es un número de Boletín Oficial del País Vasco. BOPV  Título : 2008-246 Tipo de documento: texto impreso Fecha de publicación: 2008 Idioma : Euskera (baq) Español (spa) Etiquetas: bopv 246 servicios sociales ley En línea: http://www.euskadi.net/cgi-bin_k54/bopv_20?c&f=20081224&s=2008246 Formato del recurso electrónico: pdf [número]

Contiene :

• LEY 13/2008, de 12 de diciembre, de Apoyo a las Familias. / Gobierno Vasco 
• Ley 12/2008, de 5 de diciembre, de Servicios Sociales / Gobierno Vasco 

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28 - Julio - Diciembre 2016 - Redes territoriales de acción socioeducativa. (Número de Pedagogía Social. Revista Interuniversitaria.) / Antonio Víctor Martín García 

Público Ningún comentario para este registro. [número]  es un número de Pedagogía Social. Revista Interuniversitaria. / Antonio Víctor Martín García Título : 28 - Julio - Diciembre 2016 - Redes territoriales de acción socioeducativa. Tipo de documento: texto impreso Autores: Antonio Víctor Martín García, Director de publicación Fecha de publicación: 2016 Número de páginas: 272 p. Idioma : Español (spa) Etiquetas: Intervención socioeducativa  Intervención social  Infancia  Intervención familiar  Innovaciones sociales  Acción comunitaria  Evaluación de servicios  Experiencias  España Resumen: En este número monográfico se analizan diversas experiencias de desarrollo de redes territoriales, que tratan de dar respuesta a nuevos modos de coordinar y optimizar la intervención de diversos tipos de agentes sociales y que emergen como formas innovadoras de atención efectiva a las necesidades socioeducativas de los ciudadanos, al impulso de la innovación social colaborativa y a la construcción de capital social en las comunidades locales. [número]

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Pedagogía Social. Revista Interuniversitaria.. 28 (Julio - Diciembre 2016). URL

33 - Cuatrimestre II - Desigualdad y bienestar tras la crisis (II): nuevas estrategias de intervención social. (Número de Revista Española del Tercer Sector) / Luis Ayala Cañón 

Público Ningún comentario para este registro. [número]  es un número de Revista Española del Tercer Sector Título : 33 - Cuatrimestre II - Desigualdad y bienestar tras la crisis (II): nuevas estrategias de intervención social. Tipo de documento: texto impreso Autores: Luis Ayala Cañón, Fecha de publicación: 2016 Número de páginas: 208 p. Idioma : Español (spa) Etiquetas: Desigualdad social  Exclusión social  Política social  Servicios sociales  Bienestar social  Crisis económica  Actitudes sociales  España Resumen: Este número de la Revista Española del Tercer Sector profundiza en el impacto de la crisis en el aumento de la desigualdad, centrándose en la perspectiva de “nuevas estrategias de intervención social”. El número monográfico ha contado con aportaciones de expertos en el tema como Gregorio Rodriguez Cabrero, Begoña Pérez Eransus, Inés Calzada, Eloísa del Pino, Mª Ángeles Tortosa, Fernando Fantova y Vicente Marbán, que abordan aspectos relativos al impacto de la crisis en las políticas sociales, las actitudes sociales ante la redistribución, las características del propio modelo de inclusión en el proceso de cambio social, el replanteamiento de la atención a la dependencia, los nuevos enfoques para los servicios sociales ante la nueva realidad social o las estrategias de desarrollo de las ESAL en la postcrisis. [número]

Contiene :

• Estrategias de desarrollo del Tercer Sector de Acción Social en la postcrisis: ¿novedad o adaptación? / Vicente Marbán Gallego
• Nuevos enfoques para los servicios sociales ante la nueva realidad social. / Fernando Fantova Azcoaga
• La crisis y otros factores que empujan al replanteamiento de la atención a las personas mayores y dependientes en España. / María Ángeles Tortosa Chuliá
• Actitudes ante la redistribución: ¿cómo ha afectado la crisis?. / Inés Calzada Gutiérrez
• Una propuesta de análisis de las políticas de inclusión. / Begoña Pérez Eransus
• La gran depresión y su impacto en las políticas sociales. / Gregorio Rodríguez Cabrero

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Revista Española del Tercer Sector. 33 (Cuatrimestre II) URL

97 - 2017 - Informe anual al Parlamento Vasco 2017 (Número de Ararteko) 

Público Ningún comentario para este registro. [número]  es un número de Ararteko / Ararteko Título : 97 - 2017 - Informe anual al Parlamento Vasco 2017 Tipo de documento: texto impreso Fecha de publicación: 2018 Número de páginas: 352 p. cast. - 342 p. eusk. Idioma : Euskera (baq) Español (spa) Etiquetas: Pobreza  Renta de garantía de ingresos  Sector público  Control  Migración  Etnia  Gitanos  Delincuencia  Menores  Adolescentes  Infancia  Juventud  Delincuencia juvenil  Enfermedades mentales  Discapacidad  Personas mayores  Exclusión social  Mujer  LGBT  Servicios sociales  Derechos  Derechos humanos  Sectorial  Igualdad de oportunidades  Discriminación  Servicios públicos  Defensor del Pueblo  Quejas  Programas de actividades  Recomendaciones  Informes oficiales  País Vasco  España Resumen: El pasado 20 de marzo se presentó ante el Parlamento Vasco el informe del Ararteko correspondiente a 2017, año durante el cual la institución sumó 13.437 actuaciones, un 22% más que en 2016. El número de reclamaciones y consultas realizadas creció en un 17%, siguiendo la tendencia iniciada en 2010, cuando empezaron a registrarse los efectos más graves de la crisis y la proporción de quejas relativas a las prestaciones sociales de tipo económico aumentó de forma significativa. Por ámbitos, el área social concentró en 2017 el 31% del total de reclamaciones tramitadas, referidas en su mayoría a las ayudas previstas en la Ley para la Garantía de Ingresos y la Inclusión Social (18/2008). Otro dato de interés es el alto porcentaje (cerca del 88%) de resoluciones y recomendaciones aceptado por las administraciones públicas. Como es habitual, el informe general se completa con un anexo dedicado específicamente a la infancia y la adolescencia (ref. 532592), grupo etario que aparece implicado en el 16% del total de quejas recogidas por el Ararteko año pasado. [número]

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Informe anual al Parlamento Vasco 2017 URL

Acción social municipal en situaciones de urgencia y emergencia social. Experiencia de las capitales de la CAPV / José María Duque Carro in Zerbitzuan, 49 (Ekaina - Junio 2011) 

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inZerbitzuan > 49 (Ekaina - Junio 2011) . - Págs 71 - 80 Título : Acción social municipal en situaciones de urgencia y emergencia social. Experiencia de las capitales de la CAPV Tipo de documento: documento electrónico Autores: José María Duque Carro, Autor ; Iñigo Estomba, Autor ; Joxanjel Agirre, Autor Fecha de publicación: 2011 Artículo en la página: Págs 71 - 80 Idioma : Español (spa) Clasificación: Acción social prestación social Servicio público servicio social Situación social Etiquetas: emergencia social  urgencia  servicios sociales  atención primaria  cartera de servicios  gizarte-larritasuna  premia  gizarte-zerbitzuak  lehen-mailako arreta  zerbitzu-zorroa. Clasificación: INT - Intervención social Intervención social Nota de contenido: En este artículo se explica la intervención de los servicios sociales municipales en situaciones de urgencia y emergencia social. Para ello, se repasa la experiencia desarrollada en las tres capitales vascas –Bilbao, Donostia-San Sebastián y Vitoria-Gasteiz– en la etapa democrática. La Ley 12/2008, de Servicios Sociales, de la CAPV abre un nuevo escenario, en el que la situación de emergencia es un ámbito de intervención del sistema público de servicios sociales, y en el que el servicio de urgencias está contemplado en el Catálogo de Prestaciones y Servicios. Artikulu honetan, euskal udaletako gizarte-zerbitzuen gizarte-larrialdi egoerak artatzeko esku-hartzeen berri ematen da. Horretarako, berrikusi dituzte aro demokratikoan hiru euskal hiriburuetan garatutako esperientziak –Bilbo, Donostia eta Gasteiz–. Erabateko egoera berri bat ekarri zuen Euskal Autonomia Erkidegoko Gizarte Zerbitzuei buruzko 12/2008 Legeak. Izan ere, gizartelarrialdiko egoera horiek gizarte-zerbitzuen esku jartzen ditu legeak, eta Prestazioen eta Zerbitzuen Katalogoak kontuan hartzen ditu gizartelarritasunen zerbitzu horiek. [artículo]

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Actitudes hacia la renta de garantía de ingresos: solidaridad, culpabilización individual y preferencia nacional / Xabier Aierdi Urraza in Zerbitzuan, 64 (Abendua - Diciembre 2017) 

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inZerbitzuan > 64 (Abendua - Diciembre 2017) . - P.89 - 107 Título : Actitudes hacia la renta de garantía de ingresos: solidaridad, culpabilización individual y preferencia nacional Tipo de documento: texto impreso Autores: Xabier Aierdi Urraza, Autor ; Gorka Moreno Márquez, Autor Fecha de publicación: 2017 Artículo en la página: P.89 - 107 Idioma : Español (spa) Etiquetas: Opinión pública  exclusión social  cohesión social  País Vasco  servicios sociales. Resumen: En este artículo reflexionamos sobre la opinión de la ciudadanía vasca en torno a la renta de garantía de ingresos (RGI), intentando así enriquecer el debate actual alrededor de esta prestación económica. El conocimiento sobre esta ayuda es bajo; sin embargo, tienen fuerza en la sociedad vasca algunas afirmaciones y aseveraciones que poco tienen que ver con la realidad, tales como la existencia relevante de fraude en la prestación, su efecto en la desincentivación de la búsqueda de empleo o la excesiva cobertura que ofrece al colectivo inmigrante. Todo ello nos lleva a plantear la necesidad de una defensa global e integral de la RGI por parte de las instituciones para hacer frente a estas percepciones y resaltar el potencial de esta ayuda para reducir la pobreza y fortalecer la cohesión de la sociedad vasca. [artículo]

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Actualización del Informe sobre el Empleo en los Servicios Sociales. / CIDEC 

Público Ningún comentario para este registro. Título : Actualización del Informe sobre el Empleo en los Servicios Sociales. Otro título : Gizarte Zerbitzuetako Enpleguari buruzko txostenaren eguneratzea. Tipo de documento: texto impreso Autores: CIDEC, Autor Editorial: Donostia-San Sebastian : CIDEC Centro de Investigación y Documentación sobre problemas de la Economía, el Empleo y las Cualificaciones profesionales Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 34 p. ISBN/ISSN/DL: 1000000007747 Idioma : Euskera (baq) Español (spa) Etiquetas: Trabajo  Servicios sociales  Trabajo social  Condiciones de trabajo  Cualificación  Discapacidad  Personas mayores  Menores  Exclusión social  Educador social  Formación profesional  Perfil profesional  Personal  Salario  Condiciones de trabajo  Recomendaciones  Datos estadísticos  Gipuzkoa  País Vasco  España Resumen: El presente informe tiene como objetivo básico realizar una actualización de los principales capítulos del Estudio sobre el Empleo en los Servicios Sociales de Gipuzkoa realizado para la DFG por Cidec hace ya siete años (2009). El encargo de la DFG consiste en centrar la mirada en el análisis de las condiciones laborales de la población asalariada en 2015 en el ámbito de las trabajadoras y trabajadores que están empleados en las empresas que dan servicio a las residencias de la tercera edad en este territorio.

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ÁMBITOS DE INTERVENCIÓN PROFESIONAL, DESARROLLO HUMANO Y CALIDAD EN TRABAJO SOCIAL / Carmen Barranco Expósito in Trabajo Social Hoy, 47 (Enero Abril 2006)

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inTrabajo Social Hoy > 47 (Enero Abril 2006) . - Pags. 33 - 55 Título : ÁMBITOS DE INTERVENCIÓN PROFESIONAL, DESARROLLO HUMANO Y CALIDAD EN TRABAJO SOCIAL Tipo de documento: texto impreso Autores: Carmen Barranco Expósito, Autor Fecha de publicación: 2006 Artículo en la página: Pags. 33 - 55 Idioma : Español (spa) Etiquetas: Ámbitos de intervención en Trabajo Social. Áreas de Bienestar Social  Servicios Sociales  Intervención en Trabajo Social  Desarrollo Humano  Calidad integrada  Modelos de gestión de calidad Resumen: Los trabajadores sociales en los diversos ámbitos de la acción profesional, vinculada a los Servicios Sociales, Salud, Educación, Vivienda, Urbanismo, Cooperación para el Desarrollo, Empleo y Justicia, han venido contribuyendo a satisfacer las necesidades globales de las personas, a mejorar los problemas, el bienestar social, la calidad de vida y el Desarrollo Humano de los pueblos. En dichos ámbitos, han ido creando y consolidando el espacio profesional y disciplinar, en un proceso abierto y dinámico, configurado desde la pluralidad de enfoques y en mestizaje científico con otras disciplinas sociales. Este artículo versa sobre los ámbitos profesionales en Trabajo Social, el Desarrollo Humano y la Calidad, presentándose una introducción descriptiva y diacrónica sobre los mismos, situándolos en España. Así mismo, se realizan unas consideraciones generales sobre la intervención profesional y la calidad orientada a promover el Desarrollo Humano. [artículo]

Análisis de la calidad percibida en usuarios/as de servicios sociales comunitarios / Manuel Enrique Medina Tornero in Zerbitzuan, 50 (Abendua - Diciembre 2011) 

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inZerbitzuan > 50 (Abendua - Diciembre 2011) . - Págs 87 - 102 Título : Análisis de la calidad percibida en usuarios/as de servicios sociales comunitarios Tipo de documento: texto impreso Autores: Manuel Enrique Medina Tornero, Autor ; Elvira Medina Ruiz, Autor Fecha de publicación: 2011 Artículo en la página: Págs 87 - 102 Idioma : Español (spa) Etiquetas: calidad  calidad percibida  servicios sociales  evaluación  SERVQUAL  kalitatea  hautemandako kalitatea  gizartezerbitzuak  ebaluazioa  SERVQUAL. Nota de contenido: La satisfacción de las y los usuarios con la atención recibida se concibe como una medida de control de calidad, y su estudio es importante para conseguir una mejor adaptación a las necesidades y deseos de las y los usuarios. Utilizando la escala SERVQUAL, aquí se analizan algunos aspectos de medida de satisfacción y calidad percibida de los y las usuarias de dos centros de servicios sociales de base. El ámbito más valorado es el de la seguridad y la confianza que transmiten los profesionales en el trato, mientras que el aspecto que presenta menor puntuación es el de la capacidad de respuesta, entendida como la dificultad que tienen los profesionales para hacer frente a las demandas de las y los usuarios. El índice general de satisfacción alcanza 6,21 puntos en una escala de 7, un buen dato si lo comparamos con otros análisis de satisfacción en prestación de servicios. Erabiltzaileak zerbitzuan jasotako asebetetzea garrantzizko gaia da, eta kalitate-mailaren neurritzat ulertu izaten da. Horrela, gaiaren ikerketa bultzatzearen garrantzia nabarmentzen da erabiltzailearen behar eta nahietara moldarazteko. SERVQUAL eskala erabiliz, oinarrizko ongizate zerbitzuetako bi zentroetako erabiltzaileek hautemandako asebetetzea eta kalitatearen neurrien araberako aldeak aztertzen dira testuan. Gehienbat balioesten dute profesionalek transmititutako segurtasuna eta konfiantzaren arloa, eta puntuzenbatze baxuena jaso du erantzun ahal izateko gaitasunak, hau da, erabiltzaileen eskaeren aurrean profesionalen artean ematen diren zailtasunegoerak. 7 puntuko mailakatze batean 6,21 puntu jasotzen dira asebetetze-indizea aztertzean, eta, oro har, datua ontzat hartu daiteke bestelako zerbitzuen asebetetze-mailarekin erkatuz gero. [artículo]

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Análisis comparativo de leyes de servicios sociales vigentes en las Comunidades Autónomas. / SIIS Centro de Documentación y Estudios. Fundación Eguía Careaga (C/ General Etxague 10, C.P. 20003, Donostia San Sebastián, España) 

Público Ningún comentario para este registro. Título : Análisis comparativo de leyes de servicios sociales vigentes en las Comunidades Autónomas. Tipo de documento: texto impreso Autores: SIIS Centro de Documentación y Estudios. Fundación Eguía Careaga (C/ General Etxague 10, C.P. 20003, Donostia San Sebastián, España) , Autor Editorial: Gobierno del Principado de Asturias Fecha de publicación: 2017 Número de páginas: 137 p. ISBN/ISSN/DL: 1000000008977 Idioma : Español (spa) Etiquetas: Servicios sociales  Normativa  Estudio comparativo  Autonomías  España Resumen: Este Análisis Comparativo de Leyes de Servicios Sociales vigentes en las Comunidades Autónomas tiene por finalidad ofrecer a la Consejería de Servicios y Derechos Sociales del Gobierno del Principado de Asturias elementos de referencia y de contraste susceptibles de contribuir al proceso de reflexión y debate que se encuentra en curso en la actualidad en dicha Consejería con vistas a la elaboración y aprobación de una nueva Ley de Servicios Sociales.

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Análisis comparativo de leyes de servicios sociales vigentes en las Comunidades Autónomas. URL

La aplicación de la Ley de la Dependencia en el País Valenciano y su vínculo con el Estado del bienestar: valoraciones a partir del caso del área metropolitana de València. / Óscar Muñoz González in Zerbitzuan, 62 (Iraila / Septiembre 2016) 

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inZerbitzuan > 62 (Iraila / Septiembre 2016) . - P. 67 - 84 Título : La aplicación de la Ley de la Dependencia en el País Valenciano y su vínculo con el Estado del bienestar: valoraciones a partir del caso del área metropolitana de València. Tipo de documento: texto impreso Autores: Óscar Muñoz González, Autor ; Josep V. Pitxer i Campos, Autor Fecha de publicación: 2016 Artículo en la página: P. 67 - 84 Idioma : Euskera (baq) Español (spa) Etiquetas: Palabras clave: Ley de la Dependencia  tercer sector  servicios sociales  Estado del bienestar  políticas de austeridad. Resumen: El presente texto ofrece un balance de la aplicación de la Ley de la Dependencia en el País Valenciano tras cerca de diez años desde su aprobación, partiendo de la hipótesis de una muy deficiente aplicación del texto legal, con perjuicios notables para las personas afectadas. A partir de una metodología cualitativa, con once entrevistas a informantes clave, se concluye que el papel desempeñado por la Administración se caracteriza por un vaciado de sus funciones y responsabilidades en favor del resto de actores protagónicos -familia, mercado y tercer sector— y el consiguiente recalibrado de la importancia de cada uno de ellos. Además, algunas entidades del tercer sector se encuentran en dificultades para competir con empresas capitalistas en la provisión de servicios de cuidados al colectivo analizado, sin que todas se encuentren en una misma disposición para cubrir las necesidades de atención a la dependencia. [artículo]

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La aplicación de la Ley de la Dependencia en el País Valenciano y su vínculo con el Estado del bienestar: valoraciones a partir del caso del área metropolitana de València. URL

ATENCIÓN A LAS PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA: DERECHOS Y PRESTACIONES SOCIALES / Mª. Luisa Mingo Basaíl in Trabajo Social Hoy, 53 (Enero Abril 2008)

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inTrabajo Social Hoy > 53 (Enero Abril 2008) . - Pags. 7 - 37 Título : ATENCIÓN A LAS PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA: DERECHOS Y PRESTACIONES SOCIALES Tipo de documento: texto impreso Autores: Mª. Luisa Mingo Basaíl, Autor Fecha de publicación: 2008 Artículo en la página: Pags. 7 - 37 Idioma : Español (spa) Etiquetas: Autonomía personal  Dependencia  Derechos sociales  Prestaciones sociales  Servicios Sociales Resumen: El trabajo analiza la situación de los derechos y prestaciones sociales reconocidos a las personas en situación de dependencia en nuestro país, tras el primer año de aplicación de la Ley 39/2006, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en Situación de Dependencia. Tras efectuar un recorrido por la normativa estatal y autonómica actual en materia de dependencia, se estudia el contenido y configuración de los derechos, servicios y prestaciones previstos, destacando la relevancia de haberse configurado un derecho social con el carácter de derecho subjetivo, así como la integración de las prestaciones en las redes de Servicios Sociales, con la necesaria colaboración de los Servicios Sanitarios [artículo]

LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS MAYORES DESDE UN CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MUNICIPAL DE ATENCIÓN PRIMARIA / Ana Isabel Lima Fernández in Trabajo Social Hoy, 45 (Mayo - Agosto 2005)

Público Ningún comentario para este registro. [artículo]  inTrabajo Social Hoy > 45 (Mayo - Agosto 2005) . - Pags. 47 - 64 Título : LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS MAYORES DESDE UN CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES MUNICIPAL DE ATENCIÓN PRIMARIA Tipo de documento: texto impreso Autores: Ana Isabel Lima Fernández, Autor Fecha de publicación: 2005 Artículo en la página: Pags. 47 - 64 Idioma : Español (spa) Etiquetas: Modelo de atención  Sistema Público de Servicios Sociales  Niveles propios del Trabajo Social Resumen: En este artículo planteo un análisis previo de la situación de partida en cuanto a la atención del colectivo de personas mayores desde los Servicios Sociales de Atención Primaria de la Mancomunidad de Servicios Sociales Mejorada-Velilla, partiendo de los cuatro Programas Marco del mismo, que son: el programa de Unidades de Trabajo Social de Zona, el de Prevención, Inserción y Promoción Social, el de Familia y Convivencia y el de Voluntariado Social y Apoyo al Asociacionismo. Utilizando las estrategias de mantenimiento del entorno familiar y comunitario, de canalización de las medidas de alojamiento alternativo y de atención especializada y de participación, coordinación e integralidad en las acciones. Desde los tres niveles de actuación de Trabajo Social (individual, grupal y comunitario). Para posteriormente exponer los obstáculos encontrados en la tarea cotidiana, en cuanto a la estructura y gestión del modelo, a la dinamización del colectivo y en la tramitación de los recursos, proponiendo alternativas para la posible superación de los mismos. [artículo]