Dokumentazio zentroa - Caritas Bizkaia - Centro de documentación
Inicio
A partir de esta página puede:
Volver a la pantalla de inicio con las estanterías virtuales... | Su cuenta |
Información del autor
Autor Errapel Ibarloza Arrizabalaga
Escuela Universitaria de Estudios Empresariales de la UPV
Documentos disponibles escritos por este autor
Hacer una sugerencia Refinar búsqueda Consulta a fuentes externasLa mejora de la gestión de los servicios sociales en la administración local vasca mediante el desarrollo y la implantación de un modelo de indicadores / Agustin Erkizia Olaizola in Zerbitzuan, 43 (Ekaina - Junio 2008)
[artículo]
Título : La mejora de la gestión de los servicios sociales en la administración local vasca mediante el desarrollo y la implantación de un modelo de indicadores Tipo de documento: texto impreso Autores: Agustin Erkizia Olaizola, Autor ; Errapel Ibarloza Arrizabalaga, Autor ; Itziar Azkue Irigoyen, Autor ; Eduardo Malles Fernández, Autor ; Helio Robleda Cabezas, Autor Fecha de publicación: 2007 Artículo en la página: Pág. 119 - 131 Idioma : Español (spa)
in Zerbitzuan > 43 (Ekaina - Junio 2008) . - Pág. 119 - 131Resumen: En aras a la mejora de una metodología para el cálculo de indicadores que informen sobre la actividad, los costes y las características del entorno municipal, un grupo de investigación de la Universidad del País Vasco/Euskal Herriko Unibertsitatea y de la Universidad Pública de Navarra ha dado los primeros pasos en la implantación de un modelo de indicadores para la comparabilidad de la gestión de los Servicios Sociales en seis ayuntamientos de la Comunidad Autónoma del País de Vasco.
El trabajo realizado ha consistido en una puesta en común de
indicadores (benchmarking), entre responsables e investigadores, para la mejora de la gestión municipal en el ámbito de Servicios Sociales.
Partiendo del proyecto de implantación a nivel nacional impulsado por la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), se han incorporado mejoras metodológicas para su aplicabilidad en el ámbito local de la Comunidad Autónoma Vasca, en donde se ha logrado que los ayuntamientos adheridos puedan compararse mediante un catálogo de indicadores
de gestión consensuados (indicadores de actividad, económicos de coste y presupuesto y de entorno) relevantes para el proceso de toma de decisiones de los gestores sociales.En línea: http://www.zerbitzuan.net/documentos/zerbitzuan/La%20mejora%20de%20la%20gestion% [...] [artículo]