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Autor Veronica Díez Aramburu
Fundación EDE
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[artículo]
in Zerbitzuan > 45 (Ekaina - Junio 2009) . - Pág. 39 - 47
Título : Orientaciones para la implantación progresiva de sistemas de calidad en los servicios sociales locales de la CAPV Tipo de documento: texto impreso Autores: Izaskun Barbero Blanco, Autor ; Veronica Díez Aramburu, Autor Fecha de publicación: 2009 Artículo en la página: Pág. 39 - 47 Idioma : Español (spa) Clasificación: GES - Gestión Gestión, calidad y buenas prácticas Resumen: Nos encontramos en un momento clave en la evolución de los servicios sociales, que están asistiendo a importantes cambios sociales y normativos.
Tales cambios hacen necesaria tanto la creación de nuevas
prestaciones y el incremento en las coberturas de las actuales, como la mejora de la organización y la implantación de nuevas formas de gestión que permitan la adaptación constante a las necesidades de la ciudadanía.
En esta etapa toma un papel importante la administración local, como gobierno más próximo a la ciudadanía y con más capacidad
para integrar los distintos intereses y demandas sociales.
En este contexto se ha llevado a cabo el proyecto que describimos a continuación, desarrollado por el Área de Consultoría Social de Fundación EDE, impulsado por el Departamento de Vivienda y Asuntos Sociales de Gobierno Vasco y en cuya segunda fase colaboró Euskalit, Fundación Vasca
para la Excelencia.En línea: http://www.zerbitzuan.net/documentos/zerbitzuan/3.pdf [artículo]Orientaciones para la implantación progresiva de sistemas de calidad en los servicios sociales locales de la CAPV / Barbero Blanco, Izaskun
Zerbitzuan nº 45