Dokumentazio zentroa - Caritas Bizkaia - Centro de documentación
Inicio
A partir de esta página puede:
Volver a la pantalla de inicio con las estanterías virtuales... | Su cuenta |
Resultado de la búsqueda
1 resultado(s) búsqueda por etiqueta 'Círculo PDCA'
Refinar búsqueda Consulta a fuentes externas Hacer una sugerencia
CALIDAD TOTAL Y MEJORA CONTINUA EN EL ÁMBITO DEL TRABAJO SOCIAL CICLO PDCA Y CÍRCULOS DE CALIDAD / Dionisio Contreras Casado in Trabajo Social Hoy, 58 (Septiembre - Diciembre 2009)
[artículo]
Título : CALIDAD TOTAL Y MEJORA CONTINUA EN EL ÁMBITO DEL TRABAJO SOCIAL CICLO PDCA Y CÍRCULOS DE CALIDAD Tipo de documento: texto impreso Autores: Dionisio Contreras Casado, Autor Fecha de publicación: 2009 Artículo en la página: Pags. 19 - 38 Idioma : Español (spa)
in Trabajo Social Hoy > 58 (Septiembre - Diciembre 2009) . - Pags. 19 - 38Etiquetas: Calidad Total Mejora Continua Círculo PDCA Círculo de Calidad Normalización Excelencia Resumen: La Calidad es vital para toda organización, ya que constituye la herramienta que le va a permitir asegurar la idónea adecuación del producto o servicio, a las necesidades del usuario. En el presente artículo se dan a conocer una serie de conceptos relativos a la Calidad, así como se repara en la importancia de implantar Sistemas de Calidad en los Servicios Sociales.
Es vital, conocer las técnicas que constituyen las herramientas que van a permitir a la organización,orientar sus procesos a determinados resultados y reaccionar a situaciones inesperadas,por lo que, se exponen dos herramientas claves para la mejora continua: el Ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Controlar, y Actuar) y los Círculos de Calidad.[artículo]